AIOps Escala
a partir de R$ 7.500/mês
Conduzimos a inovação de ponta a ponta, somos a equipe de TI que suporta toda sua operação sem você ter que contratar nenhum desenvolvedor ou arquiteto de soluções. Pacote com 95 horas de trabalho incluindo reuniões e execução das atividades. Sem Fidelidade
O que entra no plano
- Mapeamento de gargalos e definição de hipóteses de valor com IA
- Desenho da arquitetura do ecossistema e experiência da solução
- Desenvolvimento e configuração da aplicação de IA dentro do pacote de 95 horas
- Execução de testes funcionais e validação da solução com usuários reais
- Análise de métricas de uso e implementação de ajustes iterativos
- Reuniões periódicas de alinhamento e gestão do backlog de execução
- Suporte em horário comercial
- SLA de 24 horas para análises de novas demandas e resoluções de problemas.
- Integração da solução de IA com CRM, ERP ou bases de dados do cliente
- Engenharia de prompts e parametrização das diretrizes do agente de IA
- Configuração de travas de segurança e guardrails para respostas precisas
- Treinamento e capacitação da equipe interna para uso da solução
- Documentação técnica da arquitetura e dos fluxos operacionais
- Estruturação de painel para acompanhamento das interações e métricas da IA
Fora do escopo
- ✕Pagamento de licenças, APIs de IA e softwares de terceiros
- ✕Custos de infraestrutura em nuvem e hospedagem
- ✕Desenvolvimento ou reuniões além das 25 horas contratadas
- ✕Operação diária ou atendimento humano (serviços de BPO)
- ✕Criação de conteúdos, artes ou gestão de anúncios pagos
- ✕Horas adicionais de desenvolvimento ou reuniões além do pacote de 95 horas
- ✕Operação humana diária, atendimento N1/N2 e serviços de BPO
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Fale com a gente e a gente cuida do resto.